一、项目背景及相关调研
青岛志维迅捷电子工程有限公司（以下简称“志维电子”） 公司成立于1995年，是以经营商用、家用多媒体电脑及配件、网络产品、综合布线产品、工控产品、计算机外设以及系统工程业务为主的综合性的电脑公司，目前是青岛最大的DIY装机店（2001年装机量居青岛市第一名）。
公司主要经营计算机配件及装机业务，装机业务量大，坏件代修及返修业务比较重要。公司在管理上曾经吸取海尔的管理经验，公司特别注重管理结构和管理方式，由于公司业务量较大，财务的后台管理的工作量也相对较大，结果花费了很多时间，但管理效果也并不是十分理想。曾经开过基本分店，后来因为管理问题都被停掉了。
志维电子在以往的信息化建设当中，已经采用了管家婆进销存系统、用友的财务核算系统，虽然各环节都采用了先进的产品，但由于没有构建在统一的信息平台上，造成各环节相对独立，信息不能共享。而且，在IT行业，采购业务和物资存储涉及商务、仓库、业务等多个部门，环节多，跨度大，流程管理十分困难。同时，为了满足内部绩效管理，财务人员要对内部众多部门进行指标考核，工作量庞大，信息收集十分困难。基于上述原因，志维电子将信息化建设的目标定为：在解决企业供应链、财务核算等问题的基础上，实现信息平台的整合。
二、产品选型过程
2001年4月，志维电子在对管理软件供应商进行初步筛选后，开龙软件等几个知名公司进入参选范围。在与这几家公司进一步接洽中，志维电子认为，开龙软件不仅对IT行业特有的经营管理方式非常熟悉，而且能够根据用户的实际需求，进行灵活的定制开发；在同类、同品质产品中，开龙软件还具有很大的价格优势。因此，志维电子决定选择开龙软件作为合作伙伴。
三、项目实施过程
-
调研阶段：开龙人员在2001年5月进驻志维电子，在两个月内完成了企业业务模块的需求调研，同时对志维电子以往的业务流程进行详细了解，以便对志维电子进行业务流程的优化配置配置。
-
开发阶段：考虑到项目在实施过程可能会面临时间紧、模块多、牵扯部门交叉的困难，开龙公司采取分步开发、分步实施的开发策略。首先，完成了采购、库存和应付模块的开发，同时根据用户的使用习惯，对总账和报表模块进行细节修改。最终，在两个月内完成了软件的开发和测试。
-
试运行阶段：在完成软件开发测试后，开龙公司根据志维电子的岗位配置，安排不同的实施人员负责采购、库存、应付三个模块的实施工作，并在次年二月实施完成总帐和报表两个模块。
-
采购管理：主营产品流程化管理，解决多次到货的问题，同时采购信息按需提供给财务、销售、库管，实现信息共享最大化；采购价格预警提醒机制，保证成本、应付的一致性；赠入、备件商品与正常采购分开处理，直接进入公司损益。
-
库存管理：明确库房管理员职责，由库房管理员做所有出库、入库确认，只有库房管理人员对库存数量负责，不需要财务人员干预，从而提高了物流管理的工作效率，避免了库房和财务账对账麻烦；商品出库、入库序列号管理，为售后提供依据；库存积压、直销分析，为库存决策提供依据。
-
销售管理：销售业务流程化，业务、收银、库管按流程运作，各尽其责，保证业务流畅和数据的准确性；销售价格、客户信用等采用事前控制管理，将问题消灭在萌芽状态；提供销售欠款预警功能，提醒业务员催收应收款；通过销售透析表对细节分析，再加上直观的图形分析，使销售状况尽在掌控之中。
-
出纳及财务管理：使用收款安排、付款安排功能财务人能够合理的安排收、付款，特有的应收应付对结功能使对结一目了然；按行业、地区、客户、部门、职员等多角度分析应收款情况；财务人员对前台的业务过程进行监督，及时发现问题并处理；资金提现、存现、转账自动生成资金帐，降低资金风险。
-
绩效考核：做到按销售业绩、销售利润、回款利润以及对限价利润的考核，同时把对业务过程中发生的费用、收入、赠出等全部纳入到考核当中，使考核更客观，更准确。
四、项目实施效果
将商品的申购、审批、询价、采购、申领、调拨、盘点等繁杂的销售业务整合在一个平台上，可以随时查询业务单据所处的环节，实现规范化、透明化管理。
-
实现财务上所有核算口径的统一，使财务信息的真实性、可比性大大增强。
-
加强了供应商管理，实现系统内采购单价审批管理，外部采购成本得到了进一步的控制，单品采购单价在一定范围内有所降低。
-
账务数据与报表数据的优化整合使得工作效率明显提高。对大量内部考核报表可以快速实现自动出表；以往需要半天到一天才能完成的工作，目前只需要几分钟；以往应付岗位在每月处理结算信息需要三至四个工作日，目前时间缩短到一个工作日以内。
五、客户感言
开龙软件实施团队责任心强，并能够根据我们的实际流程进行灵活的归纳，快速形成系统中的工作流，非常专业！
六、本案例依托的开龙原型产品
《开龙IT2000》，又名IT2000
七、原型产品依托环境
开发工具：Delphi；
服务器端：Win2k；
客 户 端：C/S：Windows操作平台；
数 据 库：SQL